2025年11月27日，浙江红船律师事务所联合南湖区总工会、花园社区联合工会、嘉兴市芯悦社会工作发展中心、南湖区法律援助中心，共同开展“‘骑’乐融融暖冬行，工会守护暖意盈-艺启普法•法韵驿站”主题特色活动，活动聚焦快递外卖员等新业态劳动者及弱势群体，送上精准法律关怀。
我所赵卓受邀走进花园社区工会驿站，作《安心跑单•收入无忧》专题分享，用专业法律知识为一线劳动者量身定制“维权指南”。
分享中，赵卓围绕外卖快递员日常工作高频遇到的法律问题展开细致拆解。针对劳动关系认定这一关键难题，她区分了平台用工中劳动关系、劳务关系的不同情形，明确了两种关系下劳动者在工伤认定、报酬追索等方面的不同维权路径；面对欠薪、恶意克扣配送费等问题，则详细列出了申请劳动仲裁、劳动监察投诉、法律援助申请等维权流程，还特别提醒劳动者注意保存派单记录、沟通截图等关键证据。
活动现场还设置了互动交流环节，气氛十分热烈。外卖骑手、快递员们纷纷结合自身经历提出疑问，有骑手询问 “配送时不小心损坏客户物品该如何界定赔偿责任”，也有快递员困惑 “离职后平台扣押部分保证金不予退还该怎么办”。赵卓对这些问题逐一耐心解答，通过通俗的语言将复杂的法律条款转化为易懂的解决方案。
自红船 “小哥” 法治之家设立以来，浙江红船律师事务所持续关注快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者及弱势群体的合法权益保障。作为律所倾心打造的法律公益阵地，红船小哥法治之家始终秉持 “红船护‘新’、‘小哥’安心” 的理念，通过常态化普法宣传、法律咨询、法律援助引导等多种形式，解决新业态劳动者在劳动权益、交通事故等方面的实际法律难题。
未来，红船律所将继续深化红船 “小哥” 法治之家的建设，不断丰富服务内涵与形式，开展更多针对性强的专题普法活动，以专业法律力量为新业态劳动者及弱势群体筑牢权益保障网，为基层法治治理注入更多暖意与力量。
赵卓，中共党员，法学学士，曾任职某集团公司诉讼法务，擅长为企业提供全方位的法律服务，尤其擅长处理复杂劳动争议纠纷、合同纠纷、公司法相关案件，在企业合规领域，能够深入了解企业的业务流程和运营模式，为企业量身定制合规方案，帮助企业建立健全合规管理体系，有效防范法律风险。现为浙江红船律师事务所实习律师。
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